Introducere
Dacă ai fost implicat într-un accident și trebuie să deschizi un dosar de daună la Groupama, probabil te întrebi cât durează întregul proces.
Timpul necesar poate varia în funcție de complexitatea daunelor, de disponibilitatea documentelor și de rapiditatea programării pentru constatare.
💡 La Nafi Motors, centru autorizat Groupama din București, Sector 3 și Sector 4, ne ocupăm complet de constatare și reparație, cu decontare directă, pentru ca tu să nu pierzi timp prețios.
Cuprins
Factori care influențează durata constatării
Durata procesului depinde de mai mulți factori:
✅ Tipul accidentului: Accidentele cu amiabilă se soluționează mai repede decât cele cu proces-verbal.
📄 Documentația completă: Lipsa actelor necesare poate întârzia procesul.
📅 Disponibilitatea programării: Dacă alegi un centru aglomerat, programarea poate dura mai mult.
🚗 Complexitatea daunelor: Daunele minore se constată mai rapid decât cele complexe.
👉 Nafi Motors te poate ajuta să eviți întârzierile, verificând documentele și realizând constatarea pe loc.
Durata pentru fiecare etapă a procesului
Iată un ghid detaliat al timpului necesar pentru fiecare etapă:
1️⃣ Notificarea accidentului: 10-20 minute
- Se face telefonic la Groupama sau online.
- Poți face notificarea direct și la Nafi Motors.
2️⃣ Programarea pentru constatare: 24-48 de ore
- Programarea se poate face la centrul Groupama sau la un partener autorizat.
- Nafi Motors are două locații în București și programări rapide.
3️⃣ Inspecția vehiculului: 30-60 de minute
- Constatarea propriu-zisă durează, în general, 30 de minute pentru daune minore și 60 de minute pentru cazuri complexe.
- Expertul va fotografia daunele și va completa documentele.
4️⃣ Aprobarea dosarului: 24-72 de ore
- După constatare, dosarul este transmis către Groupama pentru aprobare.
- Dacă actele sunt complete și nu există neclarități, aprobarea durează în medie 1-3 zile lucrătoare.
Cum poți grăbi procesul?
Pentru a reduce timpul de așteptare:
- ⚡ Programează-te din timp la un centru autorizat, cum este Nafi Motors.
- 📄 Asigură-te că ai toate actele necesare: buletin, permis, certificat de înmatriculare, poliță RCA și constatare amiabilă.
- 📸 Fotografiază daunele imediat după accident.
La Nafi Motors, îți oferim:
✅ Programare rapidă la constatare.
✅ Asistență completă pentru întocmirea dosarului.
✅ Decontare directă cu Groupama, fără să plătești din buzunar.
Ce se întâmplă după constatare?
După ce dosarul este aprobat:
🔧 Poți duce mașina la un service autorizat pentru reparație.
🚗 Nafi Motors oferă mașină la schimb pe durata reparației.
📄 După finalizarea lucrărilor, dosarul se închide automat.
Procedură daune Groupama Bucuresti
✅ Prima data va trebui sa ne suni la 0745 130 489 ori sa completezi formularul de contact ori sa faci direct o cerere de deschidere dosar dauna online. In oricare caz, vei lua legatura cu un expert NAFI Motors care te va indruma pentru a avea dosarul gata in cel mai scurt timp.
✅ Daca nu te descurci cu completarea constatarii amiabile, o poti face la unul dintre centrele noastre din Bucuresti
✅ Cand dosarul este complet, iti poti lasa masina avariata la centru si poti pleca cu una de schimb pe perioada duratiei.
Program:
Luni-Vineri: 08:00-17:00
Sambata: 09:00-14:00
Duminica: Inchis
Programează-te acum pentru constatarea daunelor la Groupama!
Dacă ai nevoie de ajutor pentru deschiderea dosarului de daună la Groupama, vino la Nafi Motors! 📍 Suntem disponibili în Sector 3 și Sector 4, București, pentru o soluționare rapidă și fără stres.
Program:
Luni-Vineri: 08:00-17:00
Sambata: 09:00-14:00
Duminica: Inchis
Notifica Dauna Rapid la Nafimotors Bucuresti
Completati aceest formular pentru a cere deschiderea unui dosar de dauna la Service-ul nostru Autorizat NAFI Motors Expert – Bucuresti.
Dupa completare, un reprezentant NAFI Motors va va contacta pentru a continua cu constatarea daunei si deschiderea dosarului de dauna.